Envíos 

¿A cuánto ascienden los gastos de envío?

Con Banzaii Textile Innovator Online el coste de envío es gratuito.

¿En cuántos días puedo esperar recibir mi pedido y cómo puedo controlar el progreso de mi envío? En el momento de la entrega de su paquete al transportista, se le enviará un correo electrónico de confirmación de envío con la información de seguimiento 

¿Qué pasa si no estoy presente el día de la entrega? Si estás ausente en el momento de la entrega, el transportista intentará realizar un nuevo intento de entrega el siguiente día hábil. Si el segundo intento de entrega es nulo, el paquete se detendrá en la sucursal más cercana a usted. Para liberar el depósito y poder reprogramar la entrega, le pedimos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. 

¿Realiza envíos al extranjero? Sí, también enviamos al extranjero

¿Es posible hacer entregar el pedido en un Punto de Recogida? ¡Absolutamente sí! En caso de que tengas la intención/a de hacer que tu pedido sea entregado en un punto de recogida, te pedimos en la fase de compra que indiques como dirección de entrega, la dirección del punto de recogida al que quieres que tu paquete sea entregado. Después de la entrega, recogerá su pedido en el punto de recogida elegido

¿Es posible recibir la caja de regalo y/o la tarjeta de felicitación? No, lamentamos no ofrecer este tipo de servicio