Resi e Rimborsi

Quanto tempo ho dall’acquisto della merce per poter prendere visione del prodotto e decidere di restituirlo? Il diritto di reso per la merce acquistata se non utilizzata è di 30 giorni lavorativi dalla data di consegna dell'ordine

Ho ricevuto un prodotto difettoso, posso restituirlo? Se il prodotto che hai ricevuto dovesse presentare difetti, potrai attraverso la sezione “Restituzione prodotto” richiedere immediatamente il reso del prodotto difettoso, oppure decidere di contattarci e richiedere direttamente ad un operatore una soluzione

Il prodotto che ho ricevuto è diverso da quello ordinato. Come devo fare? Se c'è stato un errore di invio del prodotto ordinato ti chiediamo di metterti immediatamente in contatto con il servizio clienti per darne pronta comunicazione

Desidero restituire uno o più prodotti del mio ordine, cosa devo fare? Visita la pagina che trovi di seguito clicca qui! Per poter richiedere immediatamente il reso del/dei prodotti.

Quando mi verrà rimborsato l’importo speso per l’acquisto del mio ordine? L’importo speso per l’acquisto del tuo ordine verrà rimborsato non appena il prodotto reso tornerà in sede. Ti sarà possibile visualizzare l’accredito del rimborso entro 5 giorni lavorativi dall’emissione del rimborso stesso.